كيف تساعدك مراقبة الجودة على خدمة المزيد من العملاء والأسواق الأكبر？ - Bonovo
تعد الجودة عاملاً مهمًا عندما يتعلق الأمر بأي منتج أو خدمة. مع مسابقة السوق العالية ، أصبحت الجودة السوقالتمييزلجميع المنتجات والخدمات تقريبا. يعد مراقبة الجودة ضرورية لبناء عمل ناجح يوفر منتجات تلبي أو تتجاوز العملاء'التوقعات.
تم إنشاء Bonovo في عام 2006 الذي تم تكريسه لمساعدة العملاء على الحصول على مزيد من التنوع والإنتاجية من خلال توفيرمرفقات جودة متفوقةمنذ عام 1998. العلامة التجارية معروفة بالتصنيعدلاء عالية الجودة, مقرنات سريعة, تصارع, الذراع والفلاط، شرحات ، أمطار ، إبهام ، أشجار ،قواطعومكثفات لجميع أنواع الحفارات ، وملحم توجيه التزلج ، ووادر العجلات والجرافات.
كان لدينا عدد قليل جدًا من الشكاوى في الجودة في السنوات الماضية ، وقد اتخذنا دائمًا تقديرًا كبيرًا لأولئك العملاء المقربين الذين قدموا لنا أي اقتراحات أو ردود فعل جيدة على تحسين منتجاتنا.
في Bonovo Factory ، نعقد اجتماعات كل شهر للانضمام إلى الموظفين الأساسيين في قسم الإنتاج والرجال من قسم الجودة لمناقشة موضوع معين. في كل مرة قد يكون الموضوع مختلفًا ، ولكن الأمر كله يتعلق بمناقشة كيفية تحسين حرفة التصنيع الخاصة بنا ، أو كيفية تحسين الجودة ، أو كيفية حل مخاوف العميل واقتراحاته.
هذا اجتماع مناقشة مجاني ومفتوح حيث سيقوم الرجال المسؤولون عن الإنتاج بتقييم جدوى خطة التحسين من منظور الإنتاج ومناقشة ما إذا كان بإمكانه تحسين كفاءة الإنتاج وتوفير التكاليف. سيقوم شباب مراقبة الجودة أيضًا بتحليل إمكانية منظور الوقاية من الجودة والتحكم. في بعض الأحيان يكون مناقشة ساخنة حقًا!
هذه العادة العظيمة كانت مع المصنع لمدة 10 سنوات على الأقل ، سواء كان ذلك في المصنع القديم أو الآن في مباني ورشة العمل الجديدة.
على الرغم من أن قسم الإنتاج وقسم مراقبة الجودة يبدو أنهما متضاربان ، فإن هؤلاء الممارسين في مصنعنا تعاونوا مع بعضهم البعض بشكل جيد وقيد بعضهم البعض بشكل صحيح ، فقد عملوا معًا لضمان جودة جيدة لعملائنا.
نحن نعتقد اعتقادا راسخا أن هذه العادة ستساعدنا بالتأكيد على خدمة عملاء العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم ، ومساعدتهم على خلق أحلام العلامة التجارية وجلبهم سمعة عالية الجودة.
