Si importeu productes de la Xina, hi ha cinc passos bàsics que heu de fer per maximitzar la probabilitat d’obtenir el producte adequat i la qualitat adequada. Els productes defectuosos o perillosos gairebé no seran retornats a la Xina, i és poc probable que el vostre proveïdor els torni a canviar per vosaltres "gratuïts". Feu aquests cinc passos per estalviar temps i diners.

1. Cerqueu el proveïdor adequat.

Molts importadors troben bones mostres a les fires, obtenen bones pressupostos de les empreses que es creu que les havien fet i, a continuació, pensen que la seva cerca de proveïdors s’ha acabat. L’elecció del proveïdor d’aquesta manera és arriscat. Els directoris en línia (com Alibaba) i les fires són només un punt de partida. Els proveïdors paguen o s’exposen i no es projecten rigorosament.

Si el vostre contacte reclama que posseeixi una fàbrica, podeu verificar la reclamació mitjançant una revisió de fons de la seva empresa. Aleshores, haureu de visitar la fàbrica o ordenar una auditoria de capacitat (aproximadament 1000 dòlars). Proveu de trobar alguns clients i truqueu -los. Assegureu -vos que la fàbrica estigui familiaritzada amb les vostres normes i normes de mercat.

Si la vostra comanda és petita, normalment és millor evitar els fabricants molt grans, ja que poden citar un preu més elevat i no importar -se per la vostra comanda. Tot i això, les plantes més petites sovint requereixen un seguiment més proper, especialment durant la primera producció de producció. Preveat: mostrar una bona planta i subcontractar la producció a una planta més petita és molt freqüent i la font de molts problemes de qualitat. El vostre contracte amb un proveïdor ha de prohibir la subcontractació.

2. Definiu clarament el producte desitjat.

Alguns compradors aprovaran mostres de preproducció i factures de proforma i, a continuació, connectaran el dipòsit. Això no n’hi ha prou. Què passa amb els estàndards de seguretat al vostre país? Què passa amb l’etiqueta del vostre producte? L’embalatge és prou fort per protegir la vostra càrrega durant el trànsit?

Aquestes són només algunes de les moltes coses que haureu d’acordar per escrit abans que els diners canviïn de les mans.

Fa poc vaig treballar amb un importador nord -americà que va dir al seu proveïdor xinès: "Els estàndards de qualitat haurien de ser els mateixos que els altres clients nord -americans". Per descomptat, quan l’importador nord -americà va començar a tenir problemes, el proveïdor xinès va respondre: "Els nostres clients nord -americans no s’han queixat mai, per la qual cosa no és un problema".

La clau és escriure les expectatives del vostre producte en un full d’especificació detallat que no deixa lloc a la interpretació. Els vostres mètodes per mesurar i provar aquestes especificacions, així com les toleràncies, també s’han d’incloure en aquest document. Si no es compleixen les especificacions, el vostre contracte hauria d’especificar l’import de la penalització.

Si esteu desenvolupant un producte nou amb un fabricant xinès, heu d’assegurar -vos de documentar les característiques del producte i del procés de producció, ja que no podeu confiar en el vostre proveïdor per donar -vos aquesta informació si després decidiu transferir -lo a una altra fàbrica.

3. Negoci termes de pagament raonables.

El mètode de pagament més comú és la transferència bancària. Els termes estàndard són un 30% de pagament abans de comprar components i el 70% restant es paga després que el proveïdor faci fax la factura de la càrrega a l’importador. Si es requereixen motlles o eines especials durant el desenvolupament, pot ser més complex.

Els proveïdors que insisteixen en termes millors solen intentar arrencar -vos. Fa poc vaig treballar amb un comprador que estava tan confiat que rebrà un bon producte que pagava el preu complet abans de fer -ho. No cal dir que el lliurament va ser tard. A més, hi va haver alguns problemes de qualitat.

No tenia cap mitjà per prendre accions correctores oportunes.

Un altre mètode de pagament comú és la carta de crèdit irrevocable. La majoria dels exportadors seriosos acceptaran L/C si estipuleu termes raonables.

Podeu enviar l’esborrany al vostre proveïdor per a la seva aprovació abans que el vostre banc “obri” oficialment el crèdit. Les tarifes bancàries són superiors a les transferències de filferro, però estareu millor protegits. Suggereixo utilitzar L/C per a proveïdors nous o grans comandes.

4. Controleu la qualitat dels vostres productes a la fàbrica.

Com us assegureu que els vostres proveïdors compleixin les especificacions del producte? Podeu anar a la fàbrica per a supervisió o nomenar una empresa d’inspecció de tercers per gestionar el procés per a vosaltres (empreses de control de qualitat de tercers costen menys de 300 dòlars per a la majoria d’enviaments).

El tipus de control de qualitat més comú és la inspecció aleatòria final d’una mostra estadísticament vàlida. Aquesta mostra estadísticament vàlida proporciona als inspectors professionals suficients i costos per treure de manera efectiva conclusions sobre tota la producció.

En alguns casos, el control de qualitat també s’ha de dur a terme anteriorment per tal de detectar problemes abans que s’acabi tota la producció. En aquest cas, la inspecció s’ha de fer abans que els components s’incorporin al producte final o just després que el primer producte acabat s’enrotlli de la línia de producció. En aquests casos, es poden fer algunes mostres i enviar -les a proves de laboratori.

Per aprofitar al màxim la inspecció de QC, primer haureu de definir el full d’especificació del producte (vegeu la secció 2 anterior), que es converteix en la llista de comprovació de l’inspector. En segon lloc, el vostre pagament (vegeu la secció 3 anterior) hauria d’estar lligat a l’aprovació de la qualitat. Si pagueu per transferència de fil, no heu de connectar el saldo fins que el vostre producte hagi passat la inspecció final. Si pagueu per L/C, els documents requerits pel vostre banc han d’incloure un certificat de control de qualitat emès per la vostra empresa de QC nominada.

5. Formalitzar els passos anteriors.

La majoria dels importadors desconeixen dos fets. En primer lloc, un importador pot demandar un proveïdor xinès, però només té sentit fer -ho a la Xina, tret que el proveïdor tingui actius en un altre país. En segon lloc, la vostra comanda de compra ajudarà la defensa del vostre proveïdor; Gairebé segur que no us ajudaran.

Per reduir el risc, heu de comprar el vostre producte en virtut d’un acord OEM (preferiblement en xinès). Aquest contracte reduirà les vostres possibilitats de problemes i us donarà més palanques quan es produeixin.

El meu consell final és assegurar -me que teniu tot el sistema al seu lloc abans de començar a negociar amb possibles proveïdors. Això els demostrarà que sou un importador professional i us respectaran. És més probable que acceptin la vostra sol·licitud perquè saben que podeu trobar fàcilment un altre proveïdor. Potser el més important, si comenceu a precipitar -vos per posar el sistema al seu lloc després de fer una comanda, es fa més difícil i ineficient.

Si teniu preguntes clares, no dubteu en contactar amb el nostre gestor de negocis, us donaran respostes detallades, voldria que tinguem una bona cooperació.