Se estás a importar produtos de China, hai cinco pasos básicos que debes dar para maximizar a túa probabilidade de obter o produto adecuado e a calidade adecuada. Os produtos defectuosos ou perigosos case nunca serán devoltos a China, e é probable que o seu provedor os volva refacer por vostede "gratuíto". Toma estes cinco pasos para aforrarche tempo e cartos.

1. Busque o provedor adecuado.

Moitos importadores atopan boas mostras en feiras, reciben boas citas de empresas que as crearon e pensan que a súa busca de provedores rematou. A elección do seu provedor deste xeito é arriscado. Os directorios en liña (como Alibaba) e as feiras son só un punto de partida. Os provedores pagan a lista ou exhiben e non son rigorosamente examinados.

Se o teu contacto reclama unha fábrica, pode verificar a reclamación realizando un control de fondo na súa empresa. A continuación, debes visitar a fábrica ou pedir unha auditoría de capacidade (aproximadamente $ 1000). Intenta atopar algúns clientes e chamalos. Asegúrese de que a fábrica estea familiarizada coas súas normas e normas do seu mercado.

Se o seu pedido é pequeno, normalmente é mellor evitar fabricantes moi grandes, xa que poden citar un prezo máis alto e non lle importa o seu pedido. Non obstante, as plantas máis pequenas a miúdo requiren un control máis estreito, especialmente durante a primeira produción. Forwarned: amosar unha boa planta e logo subcontratar a produción a unha planta máis pequena é moi común e a fonte de moitos problemas de calidade. O seu contrato cun provedor debería prohibir a subcontratación.

2. Defina claramente o produto desexado.

Algúns compradores aprobarán mostras de preproducción e facturas proformes e logo conectar o depósito. Iso non é suficiente. E as normas de seguridade no teu país? E a etiqueta do teu produto? O embalamento é o suficientemente forte como para protexer a súa carga durante o tránsito?

Estas son só algunhas das moitas cousas que vostede e o seu provedor deberían acordar por escrito antes de que o diñeiro cambie de mans.

Hai pouco traballei cun importador estadounidense que dixo ao seu provedor chinés: "Os estándares de calidade deberían ser os mesmos que os seus outros clientes americanos". Por suposto, cando o importador estadounidense comezou a ter problemas, o provedor chinés respondeu: "Os nosos outros clientes estadounidenses nunca se queixaron, polo que non é un problema".

A clave é escribir as expectativas do seu produto nunha folla de especificación detallada que non deixa espazo para a interpretación. Os seus métodos para medir e probar estas especificacións, así como tolerancias, tamén deben incluírse neste documento. Se non se cumpren as especificacións, o seu contrato debe especificar a cantidade de penalización.

Se estás a desenvolver un novo produto cun fabricante chinés, debes asegurarte de documentar as características do produto e o proceso de produción, xa que non podes confiar no teu provedor para darche esta información se despois optas por transferir a outra fábrica.

3. Negocie termos de pago razoables.

O método de pago máis común é a transferencia bancaria. Os termos estándar son do 30% de pago antes de mercar compoñentes e o 70% restante págase despois de que o provedor faxe a factura de carga ao importador. Se se necesitan moldes ou ferramentas especiais durante o desenvolvemento, pode ser máis complexo.

Os provedores que insisten en mellores termos adoitan tratar de arrincarte. Hai pouco traballei cun comprador que estaba tan seguro de que recibiría un bo produto que pagou o prezo completo antes de facelo. Nin que dicir ten que a entrega chegou tarde. Ademais, houbo algúns problemas de calidade.

Non tiña medios para tomar medidas correctivas adecuadas.

Outro método común de pago é unha carta de crédito irrevogable. A maioría dos exportadores serios aceptarán L/C se estipulas termos razoables.

Pode enviar o borrador ao seu provedor para a súa aprobación antes de que o seu banco "abre" oficialmente o crédito. As taxas bancarias son superiores ás transferencias de fíos, pero estarás mellor protexido. Suxiro usar L/C para novos provedores ou grandes pedidos.

4. Controla a calidade dos teus produtos na fábrica.

Como se asegura que os seus provedores cumpran as especificacións do seu produto? Podes ir á fábrica para a supervisión ou nomear unha empresa de inspección de terceiros para xestionar o proceso para ti (as empresas de control de calidade de terceiros custan menos de 300 dólares para a maioría dos envíos).

O tipo máis común de control de calidade é a inspección aleatoria final dunha mostra válida estatisticamente. Esta mostra estatisticamente válida proporciona aos inspectores profesionais a velocidade e o custo suficientes para sacar efectivamente conclusións sobre toda a produción.

Nalgúns casos, o control de calidade tamén se debe realizar anteriormente para detectar problemas antes de que se complete toda a produción. Neste caso, a inspección debería facerse antes de que os compoñentes estean incrustados no produto final ou xusto despois de que o primeiro produto rematado se desprenda da liña de produción. Nestes casos, pódense tomar e enviar algunhas mostras para probas de laboratorio.

Para aproveitar ao máximo a inspección de QC, primeiro debes definir a folla de especificación do produto (ver sección 2 anterior), que logo se converte na lista de verificación do inspector. En segundo lugar, o seu pago (ver sección 3 anterior) debería estar ligado á aprobación da calidade. Se pagas por transferencia de fíos, non debes conectar o saldo ata que o produto pasou a inspección final. Se paga por L/C, os documentos requiridos polo seu banco deberán incluír un certificado de control de calidade emitido pola súa empresa QC nomeada.

5. Formalizar os pasos anteriores.

A maioría dos importadores descoñecen dous feitos. En primeiro lugar, un importador pode demandar a un provedor chinés, pero só ten sentido facelo en China, a menos que o provedor teña activos noutro país. En segundo lugar, o seu pedido de compra axudará á defensa do seu provedor; Case seguro que non che axudarán.

Para reducir o risco, debes mercar o teu produto baixo un acordo OEM (preferentemente en chinés). Este contrato reducirá as súas posibilidades de problemas e dará máis apalancamiento cando se produzan.

O meu último consello é asegurarse de ter todo o sistema antes de comezar a negociar con potenciais provedores. Isto demostrará que vostede é un importador profesional e que o respectarán por iso. Son máis propensos a aceptar a súa solicitude porque saben que pode atopar facilmente outro provedor. Quizais o máis importante, se comezas a correr a poñer o sistema despois de que xa fixeches un pedido, faise máis difícil e ineficiente.

Se tes algunha pregunta clara, non dubide en contactar co noso xestor de empresas, darán respostas detalladas, desexo que teñamos unha boa cooperación.