यदि आप चीन से उत्पादों का आयात कर रहे हैं, तो सही उत्पाद और सही गुणवत्ता प्राप्त करने की संभावना को अधिकतम करने के लिए आपको पांच बुनियादी कदम हैं। दोषपूर्ण या खतरनाक उत्पाद लगभग कभी भी चीन में वापस नहीं आएंगे, और आपके आपूर्तिकर्ता को आपके लिए "मुक्त" करने की संभावना नहीं है। आपको समय और पैसा बचाने के लिए इन पांच कदम उठाएं।

1। सही आपूर्तिकर्ता खोजें।

कई आयातकों को ट्रेड शो में अच्छे नमूने मिलते हैं, उन कंपनियों के अच्छे उद्धरण मिलते हैं जो माना जाता है कि उन्हें बनाया है, और फिर लगता है कि उनके आपूर्तिकर्ता की खोज खत्म हो गई है। इस तरह से अपने आपूर्तिकर्ता को चुनना जोखिम भरा है। ऑनलाइन निर्देशिका (जैसे अलीबाबा) और ट्रेड शो सिर्फ एक शुरुआती बिंदु हैं। आपूर्तिकर्ताओं को सूचीबद्ध या प्रदर्शित करने के लिए भुगतान किया जाता है, और उन्हें कठोरता से जांच नहीं की जाती है।

यदि आपका संपर्क किसी कारखाने का दावा करने का दावा करता है, तो आप उसकी कंपनी पर पृष्ठभूमि की जांच चलाकर दावे को सत्यापित कर सकते हैं। फिर आपको कारखाने का दौरा करना चाहिए या क्षमता ऑडिट (लगभग $ 1000) का आदेश देना चाहिए। कुछ ग्राहकों को खोजने और उन्हें कॉल करने की कोशिश करें। सुनिश्चित करें कि कारखाना आपके बाजार के नियमों और मानकों से परिचित है।

यदि आपका ऑर्डर छोटा है, तो आमतौर पर बहुत बड़े निर्माताओं से बचना सबसे अच्छा होता है क्योंकि वे उच्च कीमत को उद्धृत कर सकते हैं और आपके आदेश की परवाह नहीं कर सकते हैं। हालांकि, छोटे पौधों को अक्सर निकट निगरानी की आवश्यकता होती है, खासकर पहले उत्पादन रन के दौरान। Forewarned: एक अच्छा पौधा दिखाना और फिर एक छोटे पौधे के लिए उत्पादन को उप -निर्माण करना बहुत आम है और कई गुणवत्ता की समस्याओं का स्रोत है। एक आपूर्तिकर्ता के साथ आपके अनुबंध को उपमहाद्वीप को प्रतिबंधित करना चाहिए।

2। स्पष्ट रूप से अपने वांछित उत्पाद को परिभाषित करें।

कुछ खरीदार प्री-प्रोडक्शन नमूनों और प्रोफार्मा चालान को मंजूरी देंगे और फिर जमा को तार करेंगे। यह पर्याप्त नहीं है। अपने देश में सुरक्षा मानकों के बारे में क्या? आपके उत्पाद के लेबल के बारे में क्या? क्या पैकिंग ट्रांजिट के दौरान आपके कार्गो की सुरक्षा के लिए पर्याप्त मजबूत है?

ये कुछ चीजें हैं जो आपको और आपके आपूर्तिकर्ता को पैसे बदलने से पहले लिखित रूप में सहमत होना चाहिए।

मैंने हाल ही में एक अमेरिकी आयातक के साथ काम किया, जिसने अपने चीनी आपूर्तिकर्ता को बताया, "गुणवत्ता मानकों को आपके अन्य अमेरिकी ग्राहकों के समान होना चाहिए।" बेशक, जब अमेरिकी आयातक को समस्या होने लगी, तो चीनी आपूर्तिकर्ता ने जवाब दिया, "हमारे अन्य अमेरिकी ग्राहकों ने कभी शिकायत नहीं की है, इसलिए यह कोई समस्या नहीं है।"

कुंजी अपने उत्पाद की अपेक्षाओं को एक विस्तृत विनिर्देशन पत्र में लिखना है जो व्याख्या के लिए कोई जगह नहीं छोड़ता है। इन विनिर्देशों, साथ ही सहिष्णुता को मापने और परीक्षण करने के लिए आपके तरीके भी इस दस्तावेज़ में शामिल किए जाने चाहिए। यदि विनिर्देशों को पूरा नहीं किया जाता है, तो आपके अनुबंध को दंड की मात्रा निर्दिष्ट करना चाहिए।

यदि आप एक चीनी निर्माता के साथ एक नया उत्पाद विकसित कर रहे हैं, तो आपको उत्पाद की विशेषताओं और उत्पादन प्रक्रिया की विशेषताओं का दस्तावेजीकरण करना चाहिए, क्योंकि आप अपने आपूर्तिकर्ता पर भरोसा नहीं कर सकते हैं ताकि आप यह जानकारी दे सकें यदि आप बाद में किसी अन्य कारखाने में स्थानांतरित करना चुनते हैं।

3। उचित भुगतान शर्तों पर बातचीत करें।

भुगतान का सबसे आम तरीका बैंक ट्रांसफर है। घटकों को खरीदने से पहले मानक शर्तें 30% डाउन पेमेंट हैं और शेष 70% का भुगतान किया जाता है, जब आपूर्तिकर्ता आयातक को लदान के बिल को फैक्स करता है। यदि विकास के दौरान मोल्ड या विशेष उपकरण की आवश्यकता होती है, तो यह अधिक जटिल हो सकता है।

आपूर्तिकर्ता जो बेहतर शर्तों पर जोर देते हैं, वे आमतौर पर आपको चीरने की कोशिश कर रहे हैं। मैंने हाल ही में एक खरीदार के साथ काम किया, जो इतना आश्वस्त था कि वह एक अच्छा उत्पाद प्राप्त करेगा जिसे बनाने से पहले उसने पूरी कीमत चुकाई थी। कहने की जरूरत नहीं है, डिलीवरी देर हो चुकी थी। इसके अलावा, कुछ गुणवत्ता समस्याएं थीं।

उनके पास उचित सुधारात्मक कार्रवाई करने का कोई साधन नहीं था।

भुगतान का एक और सामान्य तरीका क्रेडिट का अपरिवर्तनीय पत्र है। यदि आप उचित शर्तों को निर्धारित करते हैं तो अधिकांश गंभीर निर्यातक L/C को स्वीकार करेंगे।

आप अपने बैंक को आधिकारिक तौर पर "क्रेडिट" खोलने से पहले अपने आपूर्तिकर्ता को अनुमोदन के लिए ड्राफ्ट भेज सकते हैं। बैंक फीस तार स्थानान्तरण से अधिक है, लेकिन आप बेहतर संरक्षित होंगे। मैं नए आपूर्तिकर्ताओं या बड़े आदेशों के लिए एल/सी का उपयोग करने का सुझाव देता हूं।

4। कारखाने में अपने उत्पादों की गुणवत्ता को नियंत्रित करें।

आप कैसे सुनिश्चित करते हैं कि आपके आपूर्तिकर्ता आपके उत्पाद विनिर्देशों को पूरा करते हैं? आप पर्यवेक्षण के लिए स्वयं कारखाने में जा सकते हैं, या आपके लिए प्रक्रिया का प्रबंधन करने के लिए एक तृतीय-पक्ष निरीक्षण कंपनी नियुक्त कर सकते हैं (तृतीय-पक्ष गुणवत्ता नियंत्रण कंपनियों की लागत अधिकांश शिपमेंट के लिए $ 300 से कम है)।

गुणवत्ता नियंत्रण का सबसे आम प्रकार एक सांख्यिकीय रूप से मान्य नमूने का अंतिम यादृच्छिक निरीक्षण है। यह सांख्यिकीय रूप से मान्य नमूना पेशेवर निरीक्षकों को पर्याप्त गति और लागत देता है ताकि पूरे उत्पादन के बारे में प्रभावी ढंग से निष्कर्ष निकाला जा सके।

कुछ मामलों में, सभी उत्पादन पूरा होने से पहले समस्याओं का पता लगाने के लिए पहले भी गुणवत्ता नियंत्रण किया जाना चाहिए। इस मामले में, निरीक्षण को अंतिम उत्पाद में घटक एम्बेडेड होने से पहले या पहले तैयार उत्पाद को उत्पादन लाइन से रोल करने के बाद किया जाना चाहिए। इन मामलों में, कुछ नमूनों को लिया जा सकता है और प्रयोगशाला परीक्षण के लिए भेजा जा सकता है।

क्यूसी निरीक्षण का पूरा लाभ उठाने के लिए, आपको पहले उत्पाद विनिर्देशन शीट (ऊपर धारा 2 देखें) को परिभाषित करना चाहिए, जो तब इंस्पेक्टर की चेकलिस्ट बन जाता है। दूसरा, आपका भुगतान (ऊपर धारा 3 देखें) को गुणवत्ता अनुमोदन से बांधा जाना चाहिए। यदि आप वायर ट्रांसफर द्वारा भुगतान करते हैं, तो आपको तब तक शेष राशि नहीं लेनी चाहिए जब तक कि आपका उत्पाद अंतिम निरीक्षण नहीं कर चुका हो। यदि आप L/C द्वारा भुगतान करते हैं, तो आपके बैंक द्वारा आवश्यक दस्तावेजों में आपकी नामांकित QC कंपनी द्वारा जारी एक गुणवत्ता नियंत्रण प्रमाण पत्र शामिल होना चाहिए।

5। पिछले चरणों को औपचारिक करें।

अधिकांश आयातक दो तथ्यों से अनजान हैं। सबसे पहले, एक आयातक एक चीनी आपूर्तिकर्ता पर मुकदमा कर सकता है, लेकिन यह केवल चीन में ऐसा करने के लिए समझ में आता है - जब तक कि आपूर्तिकर्ता के दूसरे देश में संपत्ति न हो। दूसरा, आपका खरीद आदेश आपके आपूर्तिकर्ता की रक्षा में मदद करेगा; वे लगभग निश्चित रूप से आपकी मदद नहीं करेंगे।

जोखिम को कम करने के लिए, आपको एक OEM समझौते (अधिमानतः चीनी में) के तहत अपना उत्पाद खरीदना चाहिए। यह अनुबंध आपकी समस्याओं की संभावना को कम करेगा और जब वे होने पर आपको अधिक लाभ उठाएंगे।

मेरी सलाह का अंतिम टुकड़ा यह सुनिश्चित करना है कि संभावित आपूर्तिकर्ताओं के साथ बातचीत शुरू करने से पहले आपके पास पूरी प्रणाली है। यह उन्हें दिखाएगा कि आप एक पेशेवर आयातक हैं और वे इसके लिए आपका सम्मान करेंगे। वे आपके अनुरोध पर सहमत होने की अधिक संभावना रखते हैं क्योंकि वे जानते हैं कि आप आसानी से एक और आपूर्तिकर्ता पा सकते हैं। शायद सबसे महत्वपूर्ण बात, यदि आप पहले से ही एक आदेश रखने के बाद सिस्टम को जगह में रखना शुरू करते हैं, तो यह अधिक कठिन और अक्षम हो जाता है।

यदि आपके पास कोई अस्पष्ट प्रश्न हैं, तो कृपया हमारे व्यवसाय प्रबंधक से संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, वे आपको विस्तृत उत्तर देंगे, काश हमारे पास एक अच्छा सहयोग है।