Se stai importando prodotti dalla Cina, ci sono cinque passaggi di base che dovresti intraprendere per massimizzare la tua probabilità di ottenere il prodotto giusto e la giusta qualità. I prodotti difettosi o pericolosi non verranno quasi mai restituiti in Cina e è improbabile che il tuo fornitore li rifletta per te "GRATUITA". Fai questi cinque passaggi per farti risparmiare tempo e denaro.

1. Trova il fornitore giusto.

Molti importatori trovano buoni campioni alle fiere, ottengono buone citazioni dalle aziende che si ritiene abbiano fatto e poi pensano che la loro ricerca dei fornitori sia finita. Scegliere il tuo fornitore in questo modo è rischioso. Le directory online (come Alibaba) e le fiere sono solo un punto di partenza. I fornitori pagano per essere elencati o esposti e non sono rigorosamente schermati.

Se il tuo contatto afferma di possedere una fabbrica, è possibile verificare il reclamo eseguendo un controllo in background sulla sua azienda. Quindi dovresti visitare la fabbrica o ordinare un audit di capacità (circa $ 1000). Prova a trovare alcuni clienti e chiamali. Assicurati che la fabbrica abbia familiarità con le normative e gli standard del mercato.

Se il tuo ordine è piccolo, di solito è meglio evitare produttori molto grandi in quanto possono citare un prezzo più elevato e non preoccuparsi del tuo ordine. Tuttavia, le piante più piccole richiedono spesso un monitoraggio più stretto, specialmente durante la prima produzione di produzione. Previsto: mostrare una buona pianta e quindi subappaltare la produzione in una pianta più piccola è molto comune e la fonte di molti problemi di qualità. Il contratto con un fornitore dovrebbe vietare il subappalto.

2. Definisci chiaramente il prodotto desiderato.

Alcuni acquirenti approveranno campioni di pre-produzione e fatture Proforma e quindi collegheranno il deposito. Non è abbastanza. E gli standard di sicurezza nel tuo paese? E l'etichetta del tuo prodotto? L'imballaggio è abbastanza forte da proteggere il tuo carico durante il transito?

Queste sono solo alcune delle tante cose che tu e il tuo fornitore dovreste essere d'accordo per iscritto prima che il denaro cambi di mano.

Di recente ho lavorato con un importatore americano che ha detto al suo fornitore cinese: "Gli standard di qualità dovrebbero essere gli stessi degli altri tuoi clienti americani". Naturalmente, quando l'importatore americano ha iniziato ad avere problemi, il fornitore cinese ha risposto: "I nostri altri clienti americani non si sono mai lamentati, quindi non è un problema".

La chiave è scrivere le aspettative del prodotto in un foglio di specifica dettagliato che non lascia spazio all'interpretazione. I tuoi metodi per misurare e testare queste specifiche, nonché tolleranze, dovrebbero essere inclusi anche in questo documento. Se le specifiche non sono soddisfatte, il contratto dovrebbe specificare l'importo della penalità.

Se stai sviluppando un nuovo prodotto con un produttore cinese, dovresti assicurarti di documentare le caratteristiche del prodotto e del processo di produzione, poiché non puoi fare affidamento sul tuo fornitore per fornirti queste informazioni se si sceglie in seguito di trasferire in un'altra fabbrica.

3. Negoziare termini di pagamento ragionevoli.

Il metodo di pagamento più comune è il bonifico bancario. I termini standard sono in calo del 30% prima dell'acquisto di componenti e il restante 70% viene pagato dopo che il fornitore fa fa via faccia la fattura di carico all'importatore. Se durante lo sviluppo sono necessari stampi o strumenti speciali, può diventare più complesso.

I fornitori che insistono su termini migliori di solito stanno cercando di strapparti. Di recente ho lavorato con un acquirente così fiducioso che avrebbe ricevuto un buon prodotto che ha pagato il prezzo intero prima di farlo. Inutile dire che la consegna era in ritardo. Inoltre, c'erano alcuni problemi di qualità.

Non aveva mezzi per intraprendere un'azione correttiva adeguata.

Un altro metodo di pagamento comune è la lettera di credito irrevocabile. Gli esportatori più gravi accetteranno L/C se si prevedono termini ragionevoli.

Puoi inviare il progetto al tuo fornitore per l'approvazione prima che la tua banca "apra" il credito. Le commissioni bancarie sono superiori ai trasferimenti di filo, ma sarai protetto meglio. Suggerisco di utilizzare L/C per nuovi fornitori o ordini di grandi dimensioni.

4. Controlla la qualità dei tuoi prodotti in fabbrica.

Come ti assicuri che i tuoi fornitori soddisfino le specifiche del tuo prodotto? Puoi andare in fabbrica per la supervisione o nominare una società di ispezione di terze parti per gestire il processo per te (le società di controllo di qualità di terze parti costano meno di $ 300 per la maggior parte delle spedizioni).

Il tipo più comune di controllo di qualità è l'ispezione casuale finale di un campione statisticamente valido. Questo campione statisticamente valido offre agli ispettori professionisti abbastanza velocità e costo per trarre conclusioni efficacemente sull'intera corsa di produzione.

In alcuni casi, dovrebbe anche essere eseguito il controllo di qualità al fine di rilevare problemi prima che tutta la produzione sia completata. In questo caso, l'ispezione dovrebbe essere eseguita prima che i componenti siano incorporati nel prodotto finale o subito dopo che il primo prodotto finito è stato eliminato dalla linea di produzione. In questi casi, alcuni campioni possono essere prelevati e inviati per i test di laboratorio.

Per sfruttare appieno l'ispezione QC, è necessario prima definire il foglio delle specifiche del prodotto (vedere la sezione 2 sopra), che diventa quindi l'elenco di controllo dell'ispettore. In secondo luogo, il pagamento (vedere la sezione 3 sopra) dovrebbe essere legato all'approvazione della qualità. Se si paga per bonifico, non è necessario collegare il saldo fino a quando il prodotto non ha superato l'ispezione finale. Se paghi per L/C, i documenti richiesti dalla tua banca dovrebbero includere un certificato di controllo di qualità emesso dalla società di controllo qualità nominata.

5. Formalizzare i passaggi precedenti.

La maggior parte degli importatori non è a conoscenza di due fatti. In primo luogo, un importatore può fare causa a un fornitore cinese, ma ha senso solo farlo in Cina, a meno che il fornitore non abbia attività in un altro paese. In secondo luogo, il tuo ordine di acquisto aiuterà la difesa del tuo fornitore; Quasi certamente non ti aiuteranno.

Per ridurre il rischio, è necessario acquistare il tuo prodotto in base a un accordo OEM (preferibilmente in cinese). Questo contratto ridurrà le tue possibilità di problemi e ti darà maggiore leva quando si verificano.

Il mio ultimo consiglio è di assicurarti di avere l'intero sistema prima di iniziare a negoziare con potenziali fornitori. Questo mostrerà loro che sei un importatore professionista e ti rispetteranno per questo. È più probabile che siano d'accordo con la tua richiesta perché sanno che puoi facilmente trovare un altro fornitore. Forse soprattutto, se inizi a fretta di mettere il sistema dopo aver già effettuato un ordine, diventa più difficile e inefficiente.

Se hai domande poco chiare, non esitare a contattare il nostro Business Manager, ti daranno risposte dettagliate, vorrei che abbiamo una buona collaborazione.