אם אתם מייבאים מוצרים מסין, ישנם חמישה צעדים בסיסיים שעליכם לנקוט בכדי למקסם את הסבירות שלכם להשיג את המוצר הנכון ואת האיכות הנכונה. מוצרים פגומים או מסוכנים כמעט לעולם לא יוחזרו לסין, וסביר להניח כי הספק שלך לא יבצע אותם מחדש עבורך "בחינם". קח את חמשת הצעדים האלה כדי לחסוך לך זמן וכסף.

1. מצא את הספק הנכון.

יבואנים רבים מוצאים דוגמאות טובות בתערוכות, מקבלים הצעות מחיר טובות מחברות שהאמינו כי עשו אותן, ואז חושבים שחיפוש הספקים שלהם נגמר. בחירת הספק שלך בדרך זו מסוכנת. ספריות מקוונות (כמו עליבאבא) ותערוכות סחר הן רק נקודת מוצא. הספקים משלמים כדי להיות רשומים או מוצגים, והם אינם מוקרנים בקפדנות.

אם איש הקשר שלך טוען שיש לו מפעל, אתה יכול לאמת את התביעה על ידי הפעלת בדיקת רקע בחברה שלו. לאחר מכן עליך לבקר במפעל או להזמין ביקורת קיבולת (כ -1000 $). נסה למצוא כמה לקוחות ולהתקשר אליהם. וודא שהמפעל מכיר את תקנות השוק והתקנים שלך.

אם ההזמנה שלך קטנה, בדרך כלל עדיף להימנע מיצרנים גדולים מאוד מכיוון שהם עשויים לצטט מחיר גבוה יותר ולא אכפת להזמנתך. עם זאת, לעתים קרובות צמחים קטנים יותר דורשים מעקב מקרוב, במיוחד במהלך ריצת הייצור הראשונה. הוזמן: הצגת צמח טוב ואז קיבלה של ייצור משנה לצמח קטן יותר נפוצה מאוד והמקור לבעיות איכות רבות. החוזה שלך עם ספק צריך לאסור קבלן משנה.

2. הגדר בבירור את המוצר הרצוי שלך.

חלק מהקונים יאשרו דגימות לפני הייצור וחשבוניות פרופורמה ואז יחיצו את ההפקדה. זה לא מספיק. מה עם תקני בטיחות במדינה שלך? מה עם התווית של המוצר שלך? האם האריזה חזקה מספיק כדי להגן על המטען שלך במהלך המעבר?

אלה רק חלק מהדברים הרבים שאתה והספק שלך צריכים להסכים עליהם בכתב לפני שכסף יחליף ידיים.

לאחרונה עבדתי עם יבואן אמריקאי שאמר לספק הסיני שלו, "הסטנדרטים האיכותיים צריכים להיות זהים ללקוחות האמריקאים האחרים שלך." כמובן שכאשר היבואן האמריקני החל לבעיות, הספק הסיני הגיב, "הלקוחות האמריקאים האחרים שלנו מעולם לא התלוננו, ולכן זו לא בעיה."

המפתח הוא לכתוב את ציפיות המוצר שלך לגיליון מפרט מפורט שלא משאיר מקום לפרשנות. יש לכלול את השיטות שלך למדידה ובדיקת מפרטים אלה, כמו גם סובלנות, במסמך זה. אם המפרט לא מתקיים, החוזה שלך צריך לציין את סכום העונש.

אם אתה מפתח מוצר חדש עם יצרן סיני, עליך לדאוג לתעד את המאפיינים של המוצר ותהליך הייצור, מכיוון שאתה לא יכול לסמוך על הספק שלך כדי למסור לך מידע זה אם תבחר אחר כך להעביר למפעל אחר.

3. משא ומתן על תנאי תשלום סבירים.

שיטת התשלום הנפוצה ביותר היא העברת בנקים. תנאים סטנדרטיים הם 30% מקדמה לפני רכישת רכיבי הרכישה ו -70% הנותרים משולמים לאחר שהספק פקס את חשבון המטען ליבואן. אם נדרשים תבניות או כלים מיוחדים במהלך הפיתוח, זה יכול להיות מורכב יותר.

ספקים שמתעקשים במונחים טובים יותר מנסים בדרך כלל לקרוע אותך. לאחרונה עבדתי עם קונה שהיה כל כך בטוח שהוא יקבל מוצר טוב שהוא שילם מחיר מלא לפני שיעשה אותו. למותר לציין שהמשלוח איחר. חוץ מזה היו כמה בעיות איכותיות.

לא היו לו אמצעים לנקוט בפעולה מתקנת מתאימה.

שיטת תשלום נפוצה נוספת היא מכתב אשראי בלתי חוזר. רוב היצואנים הרציניים יקבלו L/C אם תקבע תנאים סבירים.

אתה יכול לשלוח את הטיוטה לספק שלך לאישור לפני שהבנק שלך "יפתח" את האשראי רשמית. דמי הבנק גבוהים מהעברות תיל, אך תהיה מוגן טוב יותר. אני מציע להשתמש ב- L/C עבור ספקים חדשים או הזמנות גדולות.

4. שלוט באיכות המוצרים שלך במפעל.

איך אתה מבטיח שהספקים שלך עומדים במפרטי המוצר שלך? אתה יכול ללכת למפעל בעצמך לצורך פיקוח, או למנות חברת פיקוח של צד שלישי לניהול התהליך עבורך (חברות בקרת איכות של צד שלישי עולות פחות מ- 300 דולר עבור מרבית המשלוחים).

הסוג הנפוץ ביותר של בקרת איכות הוא הבדיקה האקראית הסופית של מדגם תקף סטטיסטית. מדגם תקף סטטיסטי זה מעניק לפקחים מקצועיים מהירות ועלות מספיק כדי להסיק ביעילות מסקנות לגבי כל ריצת הייצור.

במקרים מסוימים, יש לבצע בקרת איכות גם מוקדם יותר על מנת לאתר בעיות לפני סיום כל הייצור. במקרה זה, הבדיקה צריכה להיעשות לפני שהרכיבים מוטמעים במוצר הסופי או ממש לאחר שהמוצר המוגמר הראשון יגלגל מפס הייצור. במקרים אלה ניתן לקחת כמה דגימות ולשלוח לבדיקת מעבדה.

כדי לנצל את מלוא בדיקת QC, עליכם להגדיר תחילה את גיליון מפרט המוצר (ראה סעיף 2 לעיל), שהופך לאחר מכן לרשימת הבדיקה של המפקח. שנית, יש לקשור את התשלום שלך (ראה סעיף 3 לעיל) לאישור איכות. אם אתה משלם באמצעות העברה תיל, אסור לך לחבר את היתרה עד שהמוצר שלך עבר בדיקה סופית. אם אתה משלם על ידי L/C, המסמכים הנדרשים על ידי הבנק שלך צריכים לכלול תעודת בקרת איכות שהונפקה על ידי חברת QC המועמדת שלך.

5. מסדר את הצעדים הקודמים.

מרבית היבואנים אינם מודעים לשתי עובדות. ראשית, יבואן יכול לתבוע ספק סיני, אך רק הגיוני לעשות זאת בסין - אלא אם כן יש לספק נכסים במדינה אחרת. שנית, הזמנת הרכש שלך תעזור להגנת הספק שלך; הם כמעט בוודאי לא יעזרו לך.

כדי להפחית את הסיכון, עליך לרכוש את המוצר שלך במסגרת הסכם OEM (רצוי בסינית). חוזה זה יפחית את סיכויי הבעיות שלך וייתן לך מנוף רב יותר כאשר הם מתרחשים.

העצה הסופית שלי היא לוודא שיש לך את כל המערכת לפני שתתחיל לנהל משא ומתן עם ספקים פוטנציאליים. זה יראה להם שאתה יבואן מקצועי והם יכבדו אותך על כך. יש סיכוי גבוה יותר שהם יסכימו לבקשתך מכיוון שהם יודעים שתוכלו למצוא ספק בקלות. אולי הכי חשוב, אם תתחיל למהר להציב את המערכת לאחר שכבר קיבלת הזמנה, היא הופכת להיות קשה יותר ולא יעילה.

אם יש לך שאלות לא ברורות, אנא אל תהסס לפנות למנהל העסקים שלנו, הם יתנו לך תשובות מפורטות, הלוואי שיש לנו שיתוף פעולה טוב.