Als u producten uit China importeert, zijn er vijf basisstappen die u moet nemen om uw kans op het verkrijgen van het juiste product en de juiste kwaliteit te maximaliseren. Defecte of gevaarlijke producten worden bijna nooit teruggestuurd naar China, en het is onwaarschijnlijk dat uw leverancier ze voor u "gratis" opnieuw zal doen. Neem deze vijf stappen om u tijd en geld te besparen.

1. Zoek de juiste leverancier.

Veel importeurs vinden goede monsters op beurzen, krijgen goede offertes van bedrijven waarvan wordt aangenomen dat ze ze hebben gemaakt en denken dan dat hun leveranciersonderzoek voorbij is. Het op deze manier kiezen van uw leverancier is riskant. Online mappen (zoals Alibaba) en beurzen zijn slechts een startpunt. Leveranciers betalen om te worden vermeld of tentoongesteld, en ze worden niet rigoureus gescreend.

Als uw contactpersoon beweert een fabriek te bezitten, kunt u de claim verifiëren door een achtergrondcontrole op zijn bedrijf uit te voeren. Vervolgens moet u de fabriek bezoeken of een capaciteitsaudit bestellen (ongeveer $ 1000). Probeer enkele klanten te vinden en bel ze. Zorg ervoor dat de fabriek bekend is met uw marktvoorschriften en normen.

Als uw bestelling klein is, is het meestal het beste om zeer grote fabrikanten te voorkomen, omdat deze een hogere prijs kunnen citeren en niet om uw bestelling kunnen geven. Kleinere planten vereisen echter vaak nauwere monitoring, vooral tijdens de eerste productierun. Voorgewaardeerd: het tonen van een goede plant en vervolgens de productie van de productie aan een kleinere plant zijn heel gebruikelijk en de bron van veel kwaliteitsproblemen. Uw contract met een leverancier moet onderaannemingen verbieden.

2. Definieer duidelijk uw gewenste product.

Sommige kopers zullen pre-productiemonsters en Proforma-facturen goedkeuren en vervolgens de aanbetaling bedraden. Dat is niet genoeg. Hoe zit het met veiligheidsnormen in uw land? Hoe zit het met het label van uw product? Is de verpakking sterk genoeg om uw lading tijdens het transport te beschermen?

Dit zijn slechts enkele van de vele dingen waar u en uw leverancier schriftelijk over moeten gaan voordat geld van hand verandert.

Ik heb onlangs gewerkt met een Amerikaanse importeur die zijn Chinese leverancier vertelde: "De kwaliteitsnormen moeten hetzelfde zijn als uw andere Amerikaanse klanten." Toen de Amerikaanse importeur problemen begon te krijgen, antwoordde de Chinese leverancier natuurlijk: "Onze andere Amerikaanse klanten hebben nooit geklaagd, dus het is geen probleem."

De sleutel is om uw productverwachtingen te schrijven in een gedetailleerd specificatieblad dat geen ruimte laat voor interpretatie. Uw methoden voor het meten en testen van deze specificaties, evenals toleranties, moeten ook in dit document worden opgenomen. Als niet aan de specificaties wordt voldaan, moet uw contract het bedrag van de boete specificeren.

Als u een nieuw product ontwikkelt met een Chinese fabrikant, moet u ervoor zorgen dat u de kenmerken van het product en het productieproces documenteert, omdat u niet op uw leverancier kunt vertrouwen om u deze informatie te geven als u ervoor kiest om naar een andere fabriek over te stappen.

3. Onderhandel over redelijke betalingsvoorwaarden.

De meest voorkomende betaalmethode is bankoverdracht. Standaardvoorwaarden zijn 30% aanbetaling voordat de aanschaf van componenten en de resterende 70% wordt betaald nadat de leverancier de factuur aan de importeur heeft gefaxt. Als er tijdens de ontwikkeling speciale mallen of speciale hulpmiddelen nodig zijn, kan dit complexer worden.

Leveranciers die erop aandringen op betere voorwaarden proberen u meestal af te rippen. Ik heb onlangs gewerkt met een koper die zo ervan overtuigd was dat hij een goed product zou ontvangen dat hij de volledige prijs betaalde voordat hij het maakte. Onnodig te zeggen dat de levering laat was. Bovendien waren er wat kwaliteitsproblemen.

Hij had geen middelen om passende corrigerende maatregelen te nemen.

Een andere gemeenschappelijke betaalmethode is onherroepelijke kredietbrief. De meest serieuze exporteurs accepteren L/C als u redelijke voorwaarden bepaalt.

U kunt het concept ter goedkeuring naar uw leverancier sturen voordat uw bank het krediet officieel "opent". Bankkosten zijn hoger dan draadoverdrachten, maar u zult beter worden beschermd. Ik stel voor om L/C te gebruiken voor nieuwe leveranciers of grote bestellingen.

4. Controleer de kwaliteit van uw producten in de fabriek.

Hoe zorgt u ervoor dat uw leveranciers voldoen aan uw productspecificaties? U kunt zelf naar de fabriek gaan voor toezicht, of een inspectiebedrijf van derden benoemen om het proces voor u te beheren (bedrijven van externe kwaliteitscontrole kosten voor de meeste zendingen minder dan $ 300).

Het meest voorkomende type kwaliteitscontrole is de uiteindelijke willekeurige inspectie van een statistisch geldig monster. Deze statistisch geldige steekproef geeft professionele inspecteurs voldoende snelheid en kosten om effectief conclusies te trekken over de gehele productierun.

In sommige gevallen moet kwaliteitscontrole ook eerder worden uitgevoerd om problemen te detecteren voordat alle productie is voltooid. In dit geval moet de inspectie worden uitgevoerd voordat de componenten zijn ingebed in het eindproduct of net nadat het eerste eindproduct van de productielijn is gerold. In deze gevallen kunnen sommige monsters worden genomen en verzonden voor laboratoriumtests.

Om volledig te profiteren van QC -inspectie, moet u eerst het productspecificatieblad definiëren (zie sectie 2 hierboven), die vervolgens de checklist van de inspecteur wordt. Ten tweede moet uw betaling (zie sectie 3 hierboven) gekoppeld zijn aan kwaliteitsgoedkeuring. Als u per draadoverdracht betaalt, moet u het saldo niet bedraden totdat uw product de definitieve inspectie heeft doorstaan. Als u betaalt met L/C, moeten de door uw bank vereiste documenten een kwaliteitscontrolecertificaat bevatten dat is uitgegeven door uw genomineerde QC -bedrijf.

5. Formaliseer de vorige stappen.

De meeste importeurs zijn zich niet bewust van twee feiten. Ten eerste kan een importeur een Chinese leverancier aanklagen, maar het is alleen logisch om dit in China te doen - tenzij de leverancier activa in een ander land heeft. Ten tweede helpt uw ​​inkooporder de verdediging van uw leverancier; Ze zullen je vrijwel zeker niet helpen.

Om het risico te verminderen, moet u uw product kopen onder een OEM -overeenkomst (bij voorkeur in het Chinees). Dit contract zal uw kansen op problemen verminderen en u meer hefboomwerking geven wanneer ze zich voordoen.

Mijn laatste advies is om ervoor te zorgen dat je het hele systeem op zijn plaats hebt voordat je begint te onderhandelen met potentiële leveranciers. Dit zal hen laten zien dat u een professionele importeur bent en zij zullen u hiervoor respecteren. Ze zijn eerder akkoord met uw verzoek omdat ze weten dat u gemakkelijk een andere leverancier kunt vinden. Misschien nog het belangrijkste is dat als je begint te haasten om het systeem op zijn plaats te zetten nadat je al een bestelling hebt geplaatst, het moeilijker en inefficiënt wordt.

Als u onduidelijke vragen heeft, neem dan gerust contact op met onze Business Manager, ze geven u gedetailleerde antwoorden, ik wou dat we een goede samenwerking hebben.