Jeśli importujesz produkty z Chin, należy podjąć pięć podstawowych kroków, aby zmaksymalizować prawdopodobieństwo uzyskania odpowiedniego produktu i odpowiedniej jakości. Wadliwe lub niebezpieczne produkty prawie nigdy nie zostaną zwrócone do Chin, a twój dostawca raczej nie powtórzy ich „za darmo”. Zrób te pięć kroków, aby zaoszczędzić czas i pieniądze.

1. Znajdź odpowiedniego dostawcę.

Wielu importerów znajduje dobre próbki na targach, otrzymuje dobre cytaty od firm, które, jak się udaje, je stworzyły, a następnie uważa, że ​​ich wyszukiwanie dostawców się skończyło. Wybór dostawcy w ten sposób jest ryzykowny. Katalogi online (takie jak Alibaba) i targi to tylko punkt wyjścia. Dostawcy płacą za listę lub wystawione, i nie są rygorystycznie przesiewani.

Jeśli kontakt twierdzi, że jest właścicielem fabryki, możesz zweryfikować roszczenie, przeprowadzając kontrolę przeszłości w jego firmie. Następnie należy odwiedzić fabrykę lub zamówić audyt pojemności (około 1000 USD). Spróbuj znaleźć niektórych klientów i zadzwoń do nich. Upewnij się, że fabryka zna twoje przepisy rynkowe i standardy.

Jeśli Twoje zamówienie jest małe, zwykle najlepiej jest unikać bardzo dużych producentów, ponieważ mogą oni zacytować wyższą cenę i nie dbać o zamówienie. Jednak mniejsze rośliny często wymagają bliższego monitorowania, szczególnie podczas pierwszego przebiegu produkcyjnego. Ostatni: Pokazanie dobrej rośliny, a następnie podwykonawstwa produkcji mniejszej rośliny jest bardzo powszechne, a źródło wielu problemów z jakością. Twoja umowa z dostawcą powinna zakazać podwykonawstwa.

2. Wyraźnie zdefiniuj swój pożądany produkt.

Niektórzy nabywcy zatwierą próbki przedprodukcyjne i faktury Proforma, a następnie podłączą depozyt. To nie wystarczy. Co ze standardami bezpieczeństwa w Twoim kraju? Co z etykietą twojego produktu? Czy pakowanie jest wystarczająco mocne, aby chronić twój ładunek podczas tranzytu?

To tylko niektóre z wielu rzeczy, które ty i twój dostawca powinni zgodzić się na piśmie, zanim pieniądze zmieni ręce.

Niedawno współpracowałem z amerykańskim importerem, który powiedział swojemu chińskiemu dostawcy: „Standardy jakości powinny być takie same jak inni amerykańscy klienci”. Oczywiście, kiedy amerykański importer zaczął mieć problemy, chiński dostawca odpowiedział: „Nasi inni amerykańscy klienci nigdy nie narzekali, więc nie stanowi to problemu”.

Kluczem jest napisanie oczekiwań produktu w szczegółowy arkusz specyfikacji, który nie pozostawia miejsca na interpretację. Twoje metody pomiaru i testowania tych specyfikacji, a także tolerancji, powinny być również zawarte w tym dokumencie. Jeśli specyfikacje nie zostaną spełnione, umowa powinna określić kwotę kary.

Jeśli opracowujesz nowy produkt z chińskim producentem, powinieneś udokumentować cechy produktu i proces produkcyjny, ponieważ nie możesz polegać na dostawcy, aby podać te informacje, jeśli później zdecydujesz się przenieść do innej fabryki.

3. Negocjuj rozsądne warunki płatności.

Najczęstszą metodą płatności jest przelew bankowy. Warunki standardowe to 30% zaliczki przed zakupem komponentów, a pozostałe 70% jest wypłacane po faksie dostawcy listu przewozu importerowi. Jeśli podczas rozwoju wymagane są formy lub specjalne narzędzia, może stać się bardziej złożone.

Dostawcy, którzy nalegają na lepsze warunki, zwykle próbują cię zerwać. Niedawno współpracowałem z nabywcą, który był tak pewny, że otrzyma dobry produkt, że zapłacił pełną cenę przed zrobieniem go. Nie trzeba dodawać, że dostawa była spóźniona. Poza tym wystąpiły pewne problemy z jakością.

Nie miał środków podjąć odpowiednie działania naprawcze.

Inną powszechną metodą płatności jest nieodwołalna akredytacja. Najpoważniejsi eksporterzy zaakceptują L/C, jeśli przewidujesz rozsądne warunki.

Możesz wysłać projekt do swojego dostawcy w celu zatwierdzenia, zanim bank oficjalnie „otworzy” kredyt. Opłaty bankowe są wyższe niż transfery przewodu, ale będziesz lepiej chroniony. Sugeruję użycie L/C dla nowych dostawców lub dużych zamówień.

4. Kontroluj jakość swoich produktów w fabryce.

Jak upewnić się, że Twoi dostawcy spełniają specyfikacje produktu? Możesz samodzielnie udać się do fabryki w celu nadzoru lub wyznaczyć firmę inspekcyjną stron trzecią w celu zarządzania procesem dla Ciebie (firmy z kontroli jakości zewnętrznej kosztują mniej niż 300 USD za większość wysyłek).

Najczęstszym rodzajem kontroli jakości jest ostateczna losowa kontrola statystycznie ważnej próbki. Ta statystycznie ważna próbka daje profesjonalnym inspektorom wystarczającą prędkość i koszty, aby skutecznie wyciągnąć wnioski na temat całego przebiegu produkcyjnego.

W niektórych przypadkach kontrola jakości należy również przeprowadzić wcześniej w celu wykrycia problemów przed zakończeniem całej produkcji. W takim przypadku kontrola należy przeprowadzić, zanim komponenty zostaną osadzone w produkcie końcowym lub tuż po zjechaniu pierwszego gotowego produktu z linii produkcyjnej. W takich przypadkach niektóre próbki można pobrać i wysłać do testów laboratoryjnych.

Aby w pełni skorzystać z kontroli QC, należy najpierw zdefiniować arkusz specyfikacji produktu (patrz sekcja 2 powyżej), która następnie staje się listą kontrolną inspektora. Po drugie, Twoja płatność (patrz sekcja 3 powyżej) powinna być powiązana z zatwierdzeniem jakości. Jeśli płacisz przelewem, nie powinieneś podłączyć salda, dopóki produkt nie przejdzie ostatecznej kontroli. Jeśli zapłacisz według L/C, dokumenty wymagane przez bank powinny zawierać certyfikat kontroli jakości wydany przez nominowaną firmę QC.

5. Sformalizuj poprzednie kroki.

Większość importerów nie jest świadoma dwóch faktów. Po pierwsze, importer może pozwać chińskiego dostawcy, ale ma to sens w Chinach - chyba że dostawca ma aktywa w innym kraju. Po drugie, zamówienie zakupu pomoże obronie dostawcy; Prawie na pewno ci nie pomogą.

Aby zmniejszyć ryzyko, powinieneś kupić swój produkt na podstawie umowy OEM (najlepiej po chińsku). Ta umowa zmniejszy twoje szanse na problemy i da ci większą dźwignię, kiedy się pojawią.

Moją ostatnią radą jest upewnienie się, że masz cały system, zanim zaczniesz negocjować z potencjalnymi dostawcami. To pokaże im, że jesteś profesjonalnym importerem, a oni cię za to szanują. Bardziej prawdopodobne jest, że zgadzają się na twoją prośbę, ponieważ wiedzą, że możesz łatwo znaleźć innego dostawcę. Być może, co najważniejsze, jeśli zaczniesz spieszyć się, aby wprowadzić system po złożeniu już zamówienia, staje się on trudniejszy i nieefektywny.

Jeśli masz jakieś niejasne pytania, prosimy o kontakt z naszym menedżerem biznesowym, udziela ci szczegółowych odpowiedzi, chciałbym mieć dobrą współpracę.